Política de cancelamento

Alguns itens em nossa loja podem ser oferecidos a você como assinatura, pré-venda ou “experimente antes de comprar”. Esta política de cancelamento explica como você pode alterar ou cancelar esses tipos de compras.

Assinaturas

Ao comprar uma assinatura, você receberá entregas recorrentes. Essas entregas são baseadas na duração e na frequência da assinatura que você selecionar.

Seus dados de pagamento serão armazenados com segurança e você será cobrado por cada uma dessas entregas, a menos que escolha pagar antecipadamente.

Algumas assinaturas podem ser renovadas automaticamente ao final de sua duração. Se você não quiser renovar uma assinatura, poderá cancelá-la.

Se desejar cancelar ou alterar sua assinatura, você poderá fazer isso a qualquer momento. Os e-mails de confirmação do pedido contêm links para o seu pedido. Você poderá gerenciar sua assinatura por meio desses links.

Consulte nossa política de devoluções para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.

Pré-vendas

Ao comprar um produto em pré-venda, você está adquirindo um item fora de estoque ou que estará disponível em breve, mas que ainda não está em inventário. Podemos não cobrar nenhum pagamento ou cobrar um depósito parcial no checkout, armazenar seu método de pagamento e, em uma data futura, processar o pedido e cobrar o valor total ou restante.

Você pode cancelar um pedido de pré-venda parcialmente pago que ainda não tenha sido processado. Se o pedido já tiver sido processado, não será possível cancelá-lo, mas você poderá solicitar um reembolso total ou parcial. Consulte nossa política de devoluções para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.

Experimente antes de comprar

Ao comprar um item na modalidade “experimente antes de comprar”, autorizamos seu método de pagamento antes de processar o pedido. Você terá um determinado período para decidir se deseja ficar com o item. Após esse período, se você não tiver devolvido o item, cobraremos o valor total em seu método de pagamento.